KVKK
Aydınlatma Metni
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca haklarınız ve sorumluluklarımız hakkında bilgilendirme.
Veri Sorumlusu
DOZMAK olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında "Veri Sorumlusu" sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekteyiz.
Adres
Kocasinan Merkez Mah. Bayraklı Sk. NO: 2 A Bahçelievler/İSTANBUL
E-posta
info@dozmak.com.tr
Telefon
0536 680 1366
İşlenen Kişisel Verilerin Kategorileri
Web sitemiz ve hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenmektedir:
Kimlik Verileri
- •Ad, soyad
- •E-posta adresi
- •Telefon numarası
- •Şirket adı (varsa)
İletişim Verileri
- •E-posta adresi
- •Telefon numarası
- •Adres bilgisi
- •Sosyal medya hesap bilgileri (isteğe bağlı)
Müşteri İşlem Verileri
- •Teklif talepleri
- •Destek talepleri
- •Ürün tercihleri
- •İletişim geçmişi
İşlem Güvenliği Verileri
- •IP adresi
- •Çerez bilgileri
- •Tarayıcı bilgileri
- •Oturum bilgileri
Pazarlama Verileri
- •Çerez tercihleri
- •E-bülten abonelik durumu
- •Kampanya katılım bilgileri
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar ve KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir:
Hizmetlerin Sunulması ve İyileştirilmesi
Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c)
- -Ürün ve hizmet tekliflerinin hazırlanması
- -Teknik destek hizmetlerinin sunulması
- -Müşteri memnuniyetinin artırılması
Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi
Yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-e)
- -Muhasebe ve vergi mevzuatına uyum
- -Ticaret sicili yükümlülükleri
- -İlgili mevzuat gereklilikleri
İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
Açık rıza (KVKK m.5/2-a) ve Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f)
- -E-posta ve telefon ile iletişim
- -E-bülten gönderimi
- -Kampanya ve duyuru iletimi
Bilgi Güvenliği ve İşlem Güvenliği
Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f)
- -Siber güvenlik önlemleri
- -Dolandırıcılık önleme
- -Sistem güvenliği ve performans izleme
Pazarlama ve Analitik Faaliyetleri
Açık rıza (KVKK m.5/2-a)
- -Web sitesi kullanım analizi
- -Kullanıcı deneyimi iyileştirme
- -Hedefli pazarlama kampanyaları
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilere aktarılabilir:
Aktarım Yapılan Üçüncü Kişiler
- •Bulut hizmet sağlayıcıları (hosting, e-posta servisleri)
- •Analitik ve pazarlama araçları (Google Analytics, Google Ads - açık rıza ile)
- •Ödeme işlem sağlayıcıları (varsa)
- •Yasal danışmanlık ve muhasebe hizmeti sağlayıcıları
- •Yasal yükümlülükler gereği kamu kurum ve kuruluşları
Önemli: Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olan ölçüde aktarılmaktadır. Yurt dışına aktarım durumunda, KVKK'nın 9. maddesi hükümleri ve ilgili Kurul kararları dikkate alınmaktadır.
Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun olarak saklanmaktadır:
İletişim ve teklif talepleri
Talep sonrası 2 yıl veya açık rızanın geri alınmasına kadar
E-bülten abonelik verileri
Aboneliğin iptal edilmesine kadar
Çerez verileri
Çerez türüne göre oturum süresi veya maksimum 24 ay
Muhasebe ve vergi kayıtları
İlgili mevzuat gereği 10 yıl
İşlem güvenliği logları
2 yıl
Saklama süresi sona erdiğinde veya işleme amacı ortadan kalktığında, kişisel verileriniz KVKK'nın 7. maddesi uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için KVKK'nın 12. maddesi uyarınca teknik ve idari tedbirler almaktayız:
Haklarınız (KVKK Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenebilirsiniz
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amaçları, süreleri ve yöntemleri hakkında bilgi alabilirsiniz
İşlenme amacını ve buna uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Verilerinizin belirtilen amaçlar dışında kullanılıp kullanılmadığını kontrol edebilirsiniz
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı kişileri bilme
Verilerinizin kimlerle paylaşıldığını öğrenebilirsiniz
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Hatalı bilgilerinizin güncellenmesini talep edebilirsiniz
Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşleme amacı ortadan kalktığında verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Otomatik karar alma süreçlerine itiraz edebilirsiniz
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
Hukuka aykırı işleme nedeniyle zararınızın tazminini talep edebilirsiniz
Başvuru Süreci
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
Başvuru Yöntemleri
E-posta
info@dozmak.com.tr
Konu satırına "KVKK Başvurusu" yazmanızı rica ederiz.
Posta
Kocasinan Merkez Mah. Bayraklı Sk. NO: 2 A Bahçelievler/İSTANBUL
Zarfın üzerine "KVKK Başvurusu" yazılmalıdır.
Başvuruda Bulunması Gereken Bilgiler
- •Ad, soyad ve imza
- •T.C. Kimlik numarası (yabancı ise pasaport numarası)
- •İkamet veya iş yeri adresi
- •Varsa bildirim yapılacak e-posta adresi, telefon ve faks numarası
- •Talep konusu
Başvuru Değerlendirme: Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. Başvurunuzun reddedilmesi halinde, ret gerekçesi yazılı olarak bildirilecek ve KVKK'nın 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunma hakkınız saklıdır.
Değişiklikler ve Güncellemeler
Bu Aydınlatma Metni, KVKK ve ilgili mevzuattaki değişiklikler ile işleme faaliyetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellenmiş metin, web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler durumunda, size e-posta veya web sitemiz üzerinden bildirim yapılacaktır.
Son Güncelleme Tarihi
19 Ocak 2026
Başvuru Yapın
Haklarınızı kullanmak ve kişisel verilerinizle ilgili bilgi almak için başvuru formumuzu talep edebilirsiniz.
İletişime Geç